融入“叮当猫”这个大家庭
进入“叮当猫”工作已有几个月的时间了,记得刚进来时,对这间店的货源都不太了解,同事与同事之间的关系又很陌生,还有就是刚来的时候还不太懂得怎样去销售才好,就像走失在一片大森林里,看到各种各样,花花绿绿的树木似的眼花缭乱,总找不着方向。 毕竟我从来没有接触过童装,在销售方面的技巧老是找不到好的方向,刚开始的时候我真的有点害怕,因为在销售和同事之间关系都很陌生,我也不太敢怎么去请教人,怕人家说我烦,好在我们的店长她的观察力强,好像看出我的心事。有一天下班后她叫我去休息间谈了很多话,我记得最深的一句话就是:“你是新来的员工,刚踏进一个新的环境有什么事不懂就要问,如果你连这一步都不敢踏出去的话,那你就永远学不会的。”这句话点醒了我,在下来的日子我有什么不懂的事就去请教我们的店长或同事,好在她们都有给我机会学习,也很有耐心地教我。让我领悟到一件事,就是以后有什么不懂的事就要大胆地去问,一来自己可以学到想学的东西,二来也可以联络人与人之间的感情。 在这几个月里我真的学到了很多东西,让我体会到在“叮当猫”上班的乐趣,现在的小朋友都很聪明、可爱,而且还有自己的“审美观”,在以前的店里一般接触的顾客都是成年人,没有体会到有什么乐趣,现在我们接触的顾客不止是孩子的家长,还要接触小朋友,她们也会自己选衣服,一件衣服要买成你既要有能力说服家长,还要有能力说服小朋友,这是极大的挑战,也是件很有乐趣的事。 我很感谢我们的店长,是她让我有机会在这里学习,同时也很感谢我们的同事很有耐心地教我销售技巧,虽然我现在还不是最好的销售员,但在下来的日子里我会更努力学习的,用多的行动来感谢她们,让她们看到我的进步。 ——189店 泽英
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