浅谈销售
生意人人都想做好它,但要怎么样才能把生意做得好,做得漂亮呢?这个就是我们现在要谈的问题! 首先,我们要对店内的产品有一定的了解,知道我们有什么货品,货品的量有多少,有什么码数,这对我们的销售有重大的关系。例如有一个顾客来到我们店,要找外套,第一我们要问清楚要找男孩或女孩;第二我们要问清楚找多大小孩穿;第三我们要问清楚找薄或厚的。当顾客说明要找10岁男孩子的薄外套时,我们应尽所知的为他介绍,而这就关系到我们的所知,假如我们不清楚什么款式适合的话,我们的销售就会造成一定的难度。例如我们介绍一件外套,顾客也很喜欢,但因为没弄清楚该款是适合大童或小童就介绍的情况下,很可能会因为是小童而无法顺利销售,再来的另一种情况就是我们介绍对了,但因为我们不清楚该款的量有多少,很可能码数不足,而又不清楚有什么码,当顾客要140码时,我们店内刚好没有,就会造成无法顺利销售,所以我们对店内的货品要有一定的认识度。 然后,我们要有一定的忍耐度,不管什么顾客,有容易的,也有难缠的,我们都要一视同仁的帮他介绍。 最后,还需要大家的团结,才能把我们销售水平提高的同时,也能把销售做到最好。
——189店 许佳
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