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经营入门知识(九)----店铺促销
很多人认为,店铺的促销是一件可做可不做的事情。因为有促销我们是这样销售,没有促销好像我们也还是这样销售。这点可以肯定的是一种误解!促销的效应是巨大的,好的促销能极大的提高营业额,经常是提升2-3倍的营业额!甚至于很多时候甚至提高10倍都有。所以在适当的时候掌握适当的促销的方式方法,也是一种非常有效和有意义的! 同时促销十分有助于流动资金回笼:经营的过程流动资金,现金流是十分重要的。这直接确定经营的总体效果。货品在手上永远只能是货,是变化不成其它的东西的,随时间的变化是只能贬值的,而转换成了现金后,则是可以成为新货,而转变成为新的盈利点。变成升值!促销在于以最快的速度回收现金流。只有有充足的现金,流动资金才能尽快的达到货品的良性流转。 对于促销我们有四句话奉献给大家: 千方百计 吸引眼球(广告语) 绞尽脑汁 调价气氛(氛 围) 想方设法 滞留顾客(人 气) 冷时修整 热时持温(劳逸结合) 第一句:千方百计 吸引眼球(广告语) 促销需要一个主题,或者说是需要一个理由,没有理由的促销是没有说服力的!人们也是不会信服的!主题一般都是选择切合实际情况、或者时节节令的一个话题作为主的述求!然后在此基础上再进行增加和扩展!扩展的最后结果就是要求大家要用一句或者是两句简短的话语,来进行总的概述。也就是我们所说的广告用语了!促销首先一定要能让大家看到,没有人看到,没有人知道的促销是永远做不起来的促销! 同时因为现在的资讯实在是太发达,人们几乎是被淹盖在了广告语的包围之中。所以要求广告语就一定要出众!要有一种语不惊人死不休的感觉!同时要求,促销所使用的广告语,一定要带给人触动!要让大家有种触电的感觉,没有这种感觉大家是很难留下深刻的印象的!没有能留下深刻的印象,就无法达到促销的目的!所以归总一句话:一定要吸引!一定要和别人做的不一样! 第二句:绞尽脑汁 调价气氛(氛 围) 人是社会的动物,环境对人的影响是巨大的。这里的环境就包含了自然环境和人文的环境!而人文的环境就更加能对人的行为产生影响!所以促销就一定要抓住气氛的营造!首先大家要对什么样是正确的气氛,心里一定要有一个底!这种感觉非常难以用语言直接的表达,但是大家可以向成功的促销场景去借鉴,去学习!我们可以说的关于气氛,也是一定要注意细节的把握!它也是从许多的方面体现出来的!它包含了:光线、响声、气味、温度、湿度、颜色、迎宾等诸多的方面!比如光线:要比平时强!天花要比平时低、音乐要比平时响、空气中要弥漫一种,旧的服装的气味!等等!做好这诸多方面,所有的目的就只是为了一个!那就是人气,只有人气旺了财气才会旺! 同时大家也还要注意的一个问题是:促销一定要有一个吸引点,要有这个吸引点,而直接的把人群吸引过来!要通过这个吸引点,而将人群带动起来!只有这样,并且不断的观察,不断的调试,才能更好的把促销做到位置!这就是我们所说的:促销不靠语言做向导,而是要靠气氛来做引导的道理! 第三句:想方设法 滞留顾客(人 气) 促销的氛围中最最关键的就是一个人气!人气旺,才会有热烈的气氛,才能直接的营造,那种狂热的感觉!滞留顾客要从很多方面来着手: 首先就是要设计好卖场的动线,所谓的动线的意思,就是顾客由进入店面开始,直到顾客离开,他们所能行走的线路。这是需要大家来好好的设计,考虑的!一个好的卖场,就是应该让大家容易的进去,而不容易出来!大家千万别害怕人太多了,会不会有问题,环境会不会变的更糟糕!答案肯定是错误的!一定要千万百计的留住顾客,留住人气! 其次:大家要注意一个细节:很多时候在促销期间,大家总是看着顾客找衣服找的很辛苦,所以就是主动的协助客户,来寻找衣服。这其实是错误的,促销不同平时,不能以平时的方式方法来进行销售。这个时候要做的就是,不要太多的理会顾客,要让顾客自己去寻找那些衣服!这样即是充分的使顾客参与到了其中,又简单的直接的滞留住了顾客!所以还是值得大家留意的! 第四句:冷时修整 热时持温(劳逸结合) 促销是一件辛苦而劳累的事情,如果一直是要求员工以最高的热情和态度去对待,那基本是不现实的!所以一定要注意修整!同时现实的状况也是这样,促销会有一定的阶段性!在高峰的时候,要全力以赴做到最好!在低谷的时候一定要学会调整细节。保证充分的休息!只有这样才能正常的、有效的做完一场大的促销活动! 另外大家还要注意下面的这几个问题: 促销不同于平时的销售,一定要保证充足的货品。正常情况下一般是要求最少要是平时货品量的2-3倍,这样才能做好一个好的促销! 促销与退货相比较,大家一定要选择促销!千万不要依靠退货来消化自己的库存,大家一定要明白这样一个道理:是4.5折卖回给公司?还是5折6折卖给顾客而更有效果呢?明白了这点,大家就自然容易找到感觉了! |
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